Политика конфиденциальности

Действует с 29 сентября 2026 г.

Преамбула. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей цифровых продуктов, которыми управляет Галицына Яна Анатольевна (далее – Оператор): сайтов и Telegram-ботов, перечисленных в разделе 1 (далее – Сервисы). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя любой из Сервисов (переходя на сайт, отправляя сообщение боту, оставляя заявку), пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки своих персональных данных на изложенных в ней условиях. Если пользователь не согласен – он обязан прекратить использование соответствующего Сервиса.

По вопросам настоящей Политики и для реализации прав, предусмотренных законом, пользователь может обратиться через Telegram-поддержку соответствующего Сервиса (раздел 1) либо по адресу электронной почты gal-yana@yandex.ru.

1. Оператор и Сервисы, на которые распространяется Политика

1.1. Оператором персональных данных является Галицына Яна Анатольевна, ИНН 667324478154, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход.

1.2. Настоящая Политика распространяется на следующие Сервисы Оператора:

• 1.2.1. Save & Slice – сайт saveslice.ru и Telegram-бот @saveslice_bot (а также его запасные боты, ведущие на основной): скачивание и нарезка видео, расшифровка речи.
• 1.2.2. Сайт galitsyna-yana.ru и Telegram-бот-ассистент @galitsyna_assistant_bot (Василиса): консультации по цифровым решениям, лидогенерация.
• 1.2.3. Telegram-бот @TMA_make_bot: приём заявок на разработку мини-приложений, сайтов и иных интернет-продуктов на заказ.
• 1.2.4. Telegram-бот @kairos_hub_bot (KAIROS): персональный AI-ассистент.

1.3. Условия использования (что именно предоставляет каждый Сервис, порядок оплаты при наличии) закреплены в отдельном документе для каждого Сервиса – пользовательском соглашении или договоре оферты, размещённом на сайте/в боте соответствующего Сервиса. Настоящая Политика регулирует только вопросы обработки персональных данных и является общей для всех Сервисов, перечисленных в п. 1.2.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. В зависимости от того, каким из Сервисов пользуется пользователь, и от того, какие действия он совершает, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

• 2.1.1. Идентификационные данные из Telegram: Telegram ID, никнейм (username), отображаемое имя – технически необходимы для работы любого из Telegram-ботов.
• 2.1.2. Содержание сообщений и команд, отправленных боту, включая присланные пользователем ссылки, текстовые запросы и голосовые сообщения (для @kairos_hub_bot).
• 2.1.3. Сведения об использовании Сервиса: выбранный тариф, счётчики и лимиты (Save & Slice), персональные настройки и профиль общения (@kairos_hub_bot).
• 2.1.4. Контактные данные, которые пользователь добровольно указывает при оформлении заявки на консультацию или разработку (Василиса, @TMA_make_bot): имя, номер телефона, адрес электронной почты, сфера деятельности, реквизиты юридического лица или ИП – если заявка оформляется от их имени.
• 2.1.5. История обращений в поддержку любого из Сервисов: текст обращения и переписка в рамках него.
• 2.1.6. Технические данные, необходимые для стабильной и безопасной работы Сервисов (журналы работы серверов).

2.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, национальности, политических и религиозных взглядах и т.п.), если пользователь не предоставил их по собственной инициативе в свободном тексте обращения – такие данные Оператор не использует и удаляет при обнаружении.

2.3. Оператор не хранит полные данные банковских карт пользователей – обработка платежей (там, где она предусмотрена условиями конкретного Сервиса) осуществляется независимыми платёжными операторами в соответствии с их собственными политиками.

3. Цели обработки

Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях:

• 3.1. Обеспечения работы функционала конкретного Сервиса, которым пользуется пользователь.
• 3.2. Обработки заявок на консультацию или разработку и связи с пользователем по их поводу.
• 3.3. Обработки обращений в службу поддержки.
• 3.4. Обеспечения безопасности Сервисов и предотвращения злоупотреблений.
• 3.5. Соблюдения требований законодательства Российской Федерации, включая ведение учёта в случаях оказания платных услуг.
• 3.6. Направления информационных сообщений о Сервисах – только если пользователь дал на это отдельное согласие в рамках конкретного Сервиса; отказаться от таких сообщений можно в любой момент через контакт, указанный в п. 3.6.1.
• 3.6.1. Для отказа от информационных и рекламных сообщений – обратиться в поддержку соответствующего Сервиса или на gal-yana@yandex.ru.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка данных, указанных в разделе 2, осуществляется на основании согласия пользователя, выражаемого фактом использования Сервиса (переходом на сайт, отправкой сообщения боту, отправкой заявки), а также в силу законного интереса Оператора в обеспечении работы и безопасности Сервисов и исполнения договорных обязательств – при оформлении платной услуги.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Взаимодействие через Telegram-ботов технически происходит через платформу Telegram (Telegram FZ-LLC), которая обрабатывает данные в соответствии с собственной политикой конфиденциальности.

5.2. При использовании функций на основе внешних технологий искусственного интеллекта (например, для расшифровки речи или генерации ответов) содержание запроса пользователя может обрабатываться соответствующим поставщиком технологии в объёме, необходимом для выполнения запроса.

5.3. При наличии оплаты услуг обработка платёжных данных осуществляется независимым платёжным оператором.

5.4. Оператор не передаёт персональные данные пользователей каким-либо иным третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Срок хранения данных

6.1. Данные, связанные с использованием бесплатного функционала Сервисов (история задач, ссылки), хранятся не дольше срока, установленного условиями конкретного Сервиса (например, для Save & Slice – не более 30 дней), и удаляются автоматически.

6.2. Контактные данные, указанные в заявке на консультацию или разработку, хранятся в течение срока взаимодействия с пользователем и разумного времени после его завершения.

6.3. Обращения в поддержку хранятся в течение срока, необходимого для их рассмотрения, и разумного времени после него.

6.4. По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются, если более длительный срок не требуется законодательством (например, для документов бухгалтерского и налогового учёта при оказании платных услуг).

7. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ пользователь вправе:

• 7.1. Получить информацию о том, какие его данные обрабатываются Оператором.
• 7.2. Потребовать исправления неточных данных.
• 7.3. Потребовать удаления своих данных, если они более не нужны для целей, указанных в разделе 3.
• 7.4. Отозвать согласие на обработку данных – с учётом того, что после отзыва согласия дальнейшее использование соответствующего Сервиса может стать невозможным.
• 7.5. Отказаться от получения информационных и рекламных сообщений в любой момент.
• 7.6. Обратиться с жалобой в Роскомнадзор, если пользователь считает, что его права нарушены.
• 7.7. Для реализации любого из перечисленных прав – обратиться через поддержку соответствующего Сервиса или на gal-yana@yandex.ru.

8. Меры безопасности

8.1. Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных пользователей: ограниченный доступ к серверам Сервисов, шифрование каналов связи, минимизация объёма собираемых данных.

9. Использование файлов cookie

9.1. Сайты saveslice.ru и galitsyna-yana.ru могут использовать файлы cookie для обеспечения работы сайта и сохранения пользовательских настроек. Пользователь может управлять файлами cookie через настройки своего браузера.

9.2. Telegram-боты, перечисленные в п. 1.2, файлы cookie не используют.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, к которому относится используемый пользователем Сервис.

10.2. Рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.